Responsable del tratamiento de tus datos personales
Andrés Roda Betoret (nombre comercial Cloudstip), NIF 54206164V, Alicante (España), andresbetoret@gmail.com. Soy un profesional autónomo: tus datos los trato yo, sin equipo ni comerciales.
Qué datos personales recojo y para qué los uso
- Análisis SEO gratis (/analisis-gratis): nombre del negocio, sector, ciudad, web (o, si es una tienda online, su dirección), correo y, si quieres, teléfono. Los uso para hacer el análisis, enseñarte el resultado y escribirte sobre él. Base: tu consentimiento.
- Correos con consejos de SEO después del análisis: solo si marcas la casilla para recibirlos. Base: tu consentimiento (artículo 21 de la LSSI). Son 5 correos en 16 días como mucho, y cada uno lleva un enlace para darte de baja con un clic.
- Contacto por correo, WhatsApp, formularios de la web o mensaje directo en Instagram: tus datos y lo que me cuentes, para contestarte. Base: tu consentimiento y, si me pides presupuesto, las medidas previas a un contrato.
- Clientes: datos de contacto y de facturación para prestar el servicio, facturar y cumplir con Hacienda. Base: el contrato y las obligaciones legales.
- Estadísticas y anuncios (Google Analytics y píxel de Meta): solo si aceptas las cookies. Ver la política de cookies.
No tomo decisiones automatizadas que te afecten ni hago perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo guardo tus datos personales
- Análisis gratis y contactos que no acaban en contrato: 12 meses desde el último mensaje, o hasta que me pidas borrarlos.
- Correos de consejos: hasta que te des de baja.
- Clientes: mientras dure el servicio y después los plazos legales (6 años los documentos mercantiles; 4 años a efectos fiscales).
Quién más puede ver tus datos personales (proveedores)
No vendo ni cedo tus datos. Los ven solo los proveedores que necesito para funcionar, como encargados del tratamiento:
- Servidor y base de datos de la web: Contabo, con el servidor en la Unión Europea.
- Google: hoja de cálculo de contactos, el correo desde el que te escribo (Gmail), Google Analytics y Gemini, que consulta Google y Google Maps para el análisis gratis.
- OpenAI: comprueba si ChatGPT conoce tu negocio o tu tienda. Recibe el nombre del negocio, el sector, la ciudad y la web, no tu correo ni tu teléfono.
- Meta: WhatsApp, Instagram y, si aceptas las cookies, el píxel.
- Telegram: me avisa en el móvil cuando llega un contacto nuevo, para contestarte antes.
Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea: la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos sobre tus datos personales y cómo ejercerlos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a andresbetoret@gmail.com. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad de tus datos personales en clouds-tip.com
Aplico medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales frente a destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso o comunicación no autorizados.
Datos personales de menores de edad en clouds-tip.com
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recojo datos suyos a sabiendas.